Imagine la scène.
Les Canadiens sont en série.
Le Centre Bell explose.
L’équipe perd par deux buts.
Le momentum est mauvais.
Les joueurs commencent à paniquer.
Martin St-Louis call un temps mort.
Toute l’équipe arrive au bench.
Pis après quelques secondes, Martin se lève, retourne au vestiaire, met son casque, ses patins, revient sur la glace pis dit :
« Fuck it. M’a aller scorer pour vous autres. »
On s’entend que ça ferait absolument aucun sens.
Parce que dans une équipe de hockey, t’as les joueurs offensifs, les défenseurs, le goaler, le capitaine pis t’as le coach.
Tous les rôles sont importants. Mais ils ne servent pas à la même chose.
Le rôle du coach, c’est pas d’aller jouer à la place des joueurs quand ça va mal.
- Son rôle, c’est de voir les angles morts.
- Comprendre où l’équipe se fait battre.
- Observer les forces et les faiblesses.
- Ajuster la stratégie.
- Développer les joueurs.
- Créer des systèmes assez solides pour performer même quand la pression monte.
Pis pourtant…
C’est exactement ce que beaucoup de propriétaires et gestionnaires font dans leur entreprise.
Plus l’équipe rush,
plus ils retournent jouer sur la glace.
- Ils reprennent les dossiers.
- Ils corrigent tout eux-mêmes.
- Ils répondent à toutes les questions.
- Ils deviennent le back-up officiel de toute l’entreprise.
Pis souvent, ça part d’une bonne intention.
- Tu veux aider.
- Tu veux protéger ton équipe.
- Tu veux éviter des erreurs.
- Tu veux que ça roule.
Mais tranquillement, sans t’en rendre compte, tu quittes ton rôle de coach.
Pis le problème quand le coach devient joueur,
c’est qu’y’a pu personne qui regarde la game d’en haut.
- Y’a pu personne qui voit les patterns.
- Y’a pu personne qui développe les réflexes de l’équipe.
- Y’a pu personne qui ajuste le système.
À court terme, ça peut sembler efficace.
Parce que oui, tu vas probablement aller plus vite.
Oui, tu vas probablement mieux le faire.
Oui, tu vas peut-être sauver la situation sur le coup.
Mais à moyen terme ?
Ton équipe devient dépendante.
Les gens développent moins leurs réflexes.
Les employés attendent davantage tes validations.
Pis toi, tu commences à sentir que :
si tu décroches deux jours, tout s’écroule.
Pis honnêtement ?
C’est épuisant de gérer une entreprise comme si t’étais toujours en avantage numérique tout seul sur la glace.
Ça veut pas dire qu’un coach n’embarque jamais sur la glace.
Martin St-Louis embarque probablement souvent pendant les pratiques.
Mais il le fait avec une intention précise :
- Pour enseigner.
- Corriger.
- Développer des réflexes.
- Faire évoluer ses joueurs.
Pas pour jouer la game à leur place.
Pis en gestion, cette nuance-là change énormément de choses.
Parce qu’aider ton équipe, ce n’est pas automatiquement reprendre le contrôle.
Des fois, aider ton équipe, c’est :
- Poser une question au lieu de donner la réponse.
- Clarifier une attente au lieu de refaire la tâche.
- Laisser quelqu’un réfléchir avant de sauver la situation.
- Revenir sur une erreur pour apprendre quelque chose au lieu de juste réparer rapidement.
Une équipe devient autonome quand elle développe ses propres réflexes.
Pas quand elle regarde toujours le coach aller scorer à sa place.
Cette semaine, pose-toi cette question-là honnêtement :
Quand ça commence à brasser dans ton entreprise, est-ce que tu restes dans ton rôle de coach ? Ou est-ce que tu redeviens automatiquement le joueur étoile ?
Bonne réflexion et bonnes séries !
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Si tu as l’impression de toujours devoir retourner « sur la glace » pour que ça fonctionne, il y a souvent un enjeu de rôles, d’attentes ou de responsabilités qui manque de clarté dans l’équipe.
C’est exactement pour ça que j’ai créé le guide Clarifie ton rôle.
Un outil concret pour t’aider à reprendre ton vrai rôle de leader, clarifier les responsabilités et développer plus d’autonomie dans ton équipe.
Stéphanie-Frédérique
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