Saluuuuut !
Tu te rends compte que tu n’as jamais vraiment pris le temps de clarifier tes attentes avec ton équipe?
Peut-être que tu vois des erreurs répétées, un manque d’initiative ou des employés qui semblent perdus… et là, tu réalises que t’as jamais vraiment mis les choses au clair dès le départ. Pas de panique. Ça arrive à beaucoup de propriétaires et gestionnaires, et bonne nouvelle : c’est jamais trop tard pour rectifier le tir.
Aujourd’hui, je te partage 3 pas de recul à faire pour repartir sur de bonnes bases et éviter les frustrations des deux côtés.
1. Arrête de supposer qu’ils savent ce que tu veux
Un des plus gros pièges en gestion, c’est de penser que nos attentes sont « évidentes ». Ce qui est clair pour toi ne l’est pas nécessairement pour eux. Si t’as jamais pris le temps d’expliquer ce que tu attends vraiment, comment veux-tu qu’ils devinent?
Truc concret :
- Fais la liste des 3-4 choses essentielles que tu attends de ton équipe.
- Demande-toi : Suis-je sûr(e) d’avoir déjà communiqué ça clairement?
- Si la réponse est non (ou que tu n’en es pas certain(e)), c’est un bon signe qu’il faut le dire… noir sur blanc.
👉 Pourquoi c’est important? Parce que des attentes floues créent du stress, des erreurs et des frustrations inutiles.
2. Clarifie tes attentes… mais en mode discussion, pas en monologue
Si demain matin, tu débarques dans le bureau en mode « Voici MES attentes, appliquez-les! », attends-toi à voir des yeux ronds et du ressentiment. La clé, c’est d’amener la conversation, pas juste d’imposer un mode de fonctionnement.
Truc concret :
- Organise une rencontre et pose-leur des questions :
- « Comment voyez-vous vos responsabilités actuellement? »
- « Quelles sont les zones floues dans ce que j’attends de vous? »
- « Quelles sont, selon vous, les 3 priorités principales de votre rôle? »
- Ensuite, ajuste et clarifie tes attentes en conséquence.
👉 Pourquoi c’est important? Parce que les employés sont bien plus réceptifs quand ils ont voix au chapitre, et ça évite qu’ils se sentent brusqués.
3. Aligne les attentes avec des outils concrets
Communiquer des attentes, c’est bien. Mais les inscrire quelque part et les rendre accessibles, c’est encore mieux. Parce que si c’est juste dit une fois dans un meeting, ça va se perdre dans le flot du quotidien.
Truc concret :
- Rédige un document simple (1 page max) qui résume les attentes clés et partage-le.
- Utilise un outil visuel comme une check-list de suivi pour t’assurer que les tâches et responsabilités sont bien comprises.
- Mets en place un 15 minutes aux 2-3 semaines pour faire des ajustements au besoin.
👉 Pourquoi c’est important? Parce que des attentes claires écrites quelque part permettent à ton équipe d’y revenir au lieu de deviner à chaque fois.
Pose-toi la question cette semaine
Si ton équipe ne livre pas exactement ce que tu veux, est-ce vraiment parce qu’ils ne sont pas compétents… ou parce que toi, tu n’as jamais pris le temps d’être clair(e)?
La bonne nouvelle, c’est que ça se règle. Un petit pas de recul, une conversation ouverte et quelques outils concrets, et tu vas voir une grosse différence dans l’alignement de ton équipe.
J'espère que ça t'aide !
Bonne semaine !
Stéphanie-Frédérique
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Mon programme complet est maintenant en entrée flexible, ce qui veut dire que tu peux commencer au bon moment pour toi, sans attendre la prochaine cohorte. Si tu veux structurer ta gestion, clarifier tes attentes et bâtir une équipe performante, c’est le bon moment.
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