Tu viens de répondre trop vite. Trop sec.
Pis aussitôt que c’est sorti de ta bouche, tu le sais :
“Ouin… j’aurais pu dire ça autrement.”
C’est pas que t’es méchant(e). C’est que t’étais dans le jus.
T’étais stressé(e). T’avais une pression de feu.
Mais là, t’as deux choix :
- Laisser ça passer pis espérer que l’autre comprenne « que t’étais stressé(e) »
- Ou prendre 30 secondes pour recadrer avec classe
Ce qu’on dit trop souvent :
« C’était pas contre toi, j’étais juste stressé. »
Tu veux bien faire… mais sans t’en rendre compte, tu viens de te déresponsabiliser.
Tu viens de dire que ton ton sec, c’était pas vraiment toi. Que c’était le stress. Pis l’autre doit vivre avec les restes.
Voici une meilleure façon de le dire :
« J’ai répondu trop bête, pis c’est pas correct. Même sous pression, je veux garder un ton respectueux. »
Pourquoi c’est meilleur ?
- Tu nommes ton comportement
- Tu reconnais que c’était pas la bonne manière
- Tu réaffirmes le standard que tu veux incarner comme leader
Ça, c’est du vrai leadership émotionnel.
Parce que gérer, c’est pas juste gérer les autres.
C’est te gérer toi-même, même quand t’es à bout.
Tu peux pas demander à ton monde d’avoir une bonne attitude sous pression, si toi-même tu pètes une coche à la moindre urgence.
Pis être humain, ça veut pas dire être parfait.
Ça veut dire être assez mature pour te reprendre quand c’est nécessaire.
Essaie ça cette semaine :
-
Tu sens que t’as été bête ? N’attends pas le lendemain.
Prends 1 minute, regarde la personne dans les yeux, pis dis-le.
-
Ton équipe est à fleur de peau ? Commence la rencontre avec un :
« Je sais que les derniers jours ont été rough. Je veux juste dire que je suis conscient(e) que j’ai peut-être été plus sec qu’à l’habitude. Pis je veux pas que ce soit notre standard. »
-
Et surtout : répète-le à toi-même.
C’est pas ce que t’as dit qui a fessé. C’est comment tu l’as dit.
J’espère que ça t’aide !
Stéphanie-Frédérique
J’ai tourné une vidéo qui montre exactement comment recadrer ça sur le terrain, pas dans un livre de théorie, là. Dans la vraie vie, avec du vrai monde.
Tu peux la regarder ici
Ton moment café mérite un rappel puissant.
T’sais, quand tu prends 2 minutes pour respirer entre deux meetings ?
C’est le moment parfait pour te rappeler que t’es en train de faire les choses autrement.
Ma merch Ambitiose (tasses pis bouteilles) est là pour ça.
Pas juste pour avoir l’air sharp, pour te rappeler que tu bâtis quelque chose de solide, avec intention.
Réponses