Combien de fois t’as entendu ça ou pensé ça toi-même?
« On peut pu rien dire, faudrait quasiment parler avec des gants blancs»
Mais soyons clairs : c’est pas vrai que tu ne peux plus rien dire.
Ce qui marche pu, c’est de pitcher ton message comme un café bouillant dans la face de quelqu’un pis appeler ça “dire les vraies affaires”.
Ton message, c’est comme un café.
-
Si tu le sers dans une tasse, la personne peut le prendre, le boire, pis l’apprécier.
-
Mais si tu lui lances ça bouillant en pleine face, la seule chose qu’elle retient, c’est la brûlure… pas ton message.
Même contenu. Pas le même impact.
Alors comment faire pour que ton monde écoute pis comprenne?
Regarde la différence :
-
À éviter :
“Tu es toujours en retard. On peut jamais compter sur toi.” -
Version claire et respectueuse :
“J’ai remarqué plusieurs retards. J’aimerais qu’on en parle pour trouver une solution.”
Dans un cas, tu braques.
Dans l’autre, tu ouvres la discussion.
La différence entre fermer et ouvrir une porte, c'est souvent une question de clarté.
T'as pas besoin d'un roman, ni d'une mise en scène. Ce que ton monde veut, c'est comprendre vite ce que tu attends.
Alors, pour garder ton message solide (pis éviter de le transformer en café trop dilué), voici 3 rappels simples :
-
-
Reste sur les faits. Pas besoin de juger. Juste nommer ce que t’as observé.
-
Enlève le surplus. Plus tu tournes autour du pot, moins ton monde comprend ce que tu veux.
-
Pose une question. Amène la personne à s’expliquer ou à chercher une solution avec toi.
-
Ce qu’il faut retenir
Dire les vraies affaires, ça se fait encore.
La différence, c’est pas si tu les dis, c’est comment tu les dis.
Le respect, c’est pas marcher sur des œufs. C’est savoir livrer ton message de façon à ce que l’autre puisse vraiment l’entendre, pas juste sentir la brûlure.
J'espère que ça t'aide !
Salut !
Stéphanie-Frédérique
Tu préfères voir ça en version vidéo? Regarde-la juste ici :
 |
| @stephfredbel on Tiktok |
Parce qu’un bon leader sait quand servir son café et son message.
Si t’as besoin d’un rappel quotidien que ton message se sert dans une tasse et non dans la face ben, ça tombe bien, j’ai créé les tasses Ambitiose juste pour ça. 😅
Réponses