J’ai vu un commentaire qui disait :
« Le fardeau du message clair et de la bonne compréhension appartient à l’employeur »
Et je comprends le point.
Oui, comme leader, c’est à toi de clarifier :
-
la direction
-
les priorités
-
les attentes
Ça, ça t’appartient.
Mais là où ça devient dangereux, c’est quand on arrête la réflexion là.
Parce que sinon, tu tombes dans un rôle impossible
Si tout repose sur toi, tu deviens quoi?
👉 Le coach
👉 Le joueur
👉 Le gardien
👉 Pis l’arbitre en même temps
Et ça, ce n’est pas un rôle de gestion.
C’est un piège.
Même quand tu es clair, ça ne veut pas dire que c’est compris
Tu peux avoir un message super clair dans ta tête.
Mais sur le terrain :
-
quelqu’un peut l’interpréter autrement
-
quelqu’un peut le faire à sa façon
-
quelqu’un peut juste ne pas le suivre
Et ça, ce n’est pas juste un problème de clarté.
C’est là que la responsabilité devient partagée
Ton rôle, ce n’est pas de deviner ce que l’autre a compris.
Ton rôle, c’est de créer un espace où ça se dit.
Concrètement, ça veut dire quoi
Au lieu de rester dans : « Je l’avais dit pourtant »
Tu ouvres la discussion : « De mon côté, je m’attendais à ça. Toi, comment tu voyais ça? »
Ou encore : « On n’est pas arrivés au même résultat. Aide-moi à comprendre ton raisonnement. »
Pourquoi c’est puissant
Parce que tu n’es pas en train de chercher une erreur.
Tu es en train de comprendre un décalage.
Et ça change complètement la dynamique.
Ce que ça te permet de faire ensuite
Une fois que c’est clair, tu peux recadrer.
« Si tu le voyais autrement, j’ai besoin qu’on s’en parle avant. »
Là, tu es en train de :
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clarifier tes attentes
-
responsabiliser l’autre
-
éviter que ça se reproduise
Le vrai piège à éviter
Penser que ton rôle, c’est d’être tellement clair que personne ne peut se tromper.
Ça n’existe pas.
Tu ne seras jamais dans la tête de ton équipe.
Ce que tu veux construire à la place
Tu veux une équipe où :
-
les attentes sont claires
-
les écarts sont nommés
-
les discussions sont ouvertes
Où chacun prend sa part.
Une question à te poser
La prochaine fois que ça ne donne pas le résultat attendu, demande-toi :
« Est-ce que j’essaie de corriger ou de comprendre? »
En résumé
Oui, être clair, ça fait partie de ton rôle.
Mais ça ne s’arrête pas là.
Ton rôle, c’est aussi de valider, d’ajuster et d’ouvrir le dialogue.
Parce qu’un message clair, ça se construit à deux.
J’espère que ça t’aide !
Stéphanie-Frédérique
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