« Je devrais peut-être juste checker ses emails… »
« C’est-tu normal que je stresse autant ? »
Si t’as déjà eu ces pensées-là après avoir délégué une tâche…
C'est normal.
Beaucoup de gestionnaires/propriétaires pensent que déléguer = je peux enfin respirer et ne plus y penser.
Comme si le fait de confier une tâche permettait automatiquement de fermer la boucle mentale.
Mais la réalité, c’est que le cerveau continue à tourner.
Pourquoi? Parce que la confiance n'est pas encore installée.
Et c’est là que le stress embarque :
« Est-ce qu’il va le faire à temps? »
« Est-ce que ça va être à mon goût? »
« Est-ce que je vais devoir repasser derrière? »
Pourquoi tu stresses après avoir délégué ?
Parce que tu veux que ça marche.
Parce que tu veux éviter les erreurs.
Parce que tu veux que ton monde réussisse… mais sans que toi tu tombes dans le micro-management.
La bonne nouvelle ?
Tu peux suivre tes tâches déléguées SANS virer fou. Et surtout, sans tout reprendre toi-même.
Voici donc quelques trucs pour t'aider avec ça :
1. ARRÊTE DE VÉRIFIER TON TÉLÉPHONE AUX 10 MINUTES
Pas besoin de surveiller chaque courriel ou chaque clic.
À la place, mets en place une structure simple :
Fixe des points de suivi réguliers
Exemples concrets :
- T’as délégué une tâche à Julie pour un client ? Tu bloques un 15 minutes jeudi à 13h dans l’agenda pour faire un retour. C’est pas “on verra”, c’est “on se parle là”.
- Ton coordo gère un projet ? Vous bookez un point chaque lundi à 10h. Peu importe si tout va bien : ce moment-là devient ton espace pour poser tes questions et voir clair.
Demande des mises à jour claires
Exemples concrets :
-
Au lieu de dire : “Tiens-moi au courant”, tu dis :
"Chaque vendredi midi, j’veux que tu m’envoies trois affaires : ce que t’as fait, ce qu’il reste à faire, pis les éléments pour lesquels tu as besoin de moi.”
Fin de l’ambiguïté. Tout le monde sait à quoi s’en tenir.
Regroupe tes questions pour ces moments-là
Exemples concrets :
-
T’as une question qui pop quand t’es dans ton auto ? Tu la notes sur ton cell ou dans un onglet “questions à poser” dans ton outil (Drive, notion, Asana, peu importe).
-
Tu fais un suivi hebdo ? Tu gardes tes interrogations jusqu’à ce moment-là. Pas besoin de courir après ton monde ou de créer du stress inutile.
STRUCTURE > STRESS
Si t’as un moment dédié pour faire le suivi, ton cerveau va arrêter de spinner dans le vide entre deux réponses.
2. IDENTIFIE LES BONS INDICATEURS (PAS TOUS LES DÉTAILS)
Micromanager, c’est comme checker le GPS toutes les 15 secondes : c’est épuisant.
Fais confiance aux données :
-
Choisis 2 ou 3 métriques-clés (exemple: Tâches complétées vs prévues + Nombre d’erreurs + Délai moyen de réponse)
-
Suis les tendances, pas les moindres tâches
-
Note les progrès, même les petits
DONNÉES > DRAMA
Ça t’aide à voir la progression, sans perdre ton temps sur les grains de sable.
3. OBSERVE LES RÉSULTATS SUR LE TERRAIN
Tu veux savoir si la délégation fonctionne ?
Pose-toi ces 3 questions :
-
L’équipe a-t-elle l’air plus relaxe ?
-
Les clients sont-ils contents ?
-
Les délais sont-ils respectés ?
RÉSULTATS > CONTRÔLE
T’as pas besoin de tout surveiller si ce qui doit arriver, arrive.
Et si le vrai problème… c’était pas la personne ?
Parfois, le besoin de tout contrôler vient d’un manque de clarté en amont.
D’autres fois, c’est juste une habitude : penser que “si je veux que ce soit bien fait, faut que je le fasse moi-même.”
Mais en vrai ?
Lâcher prise, c’est pas perdre le contrôle. C’est prendre de la hauteur.
Un bon leader, c’est comme un bon parent : il sait quand lâcher la main.
Ce que tu peux mettre en place dès cette semaine :
-
1 point de suivi par semaine (pas 14)
-
Des objectifs clairs (pas des devinettes)
-
De la confiance… (ça se développe !)
J'espère que ça t'aides !!
SALUUUT !
Stéphanie-Frédérique
T’as un sujet chaud que t’aimerais que j’aborde dans une prochaine infolettre ?
Écris-moi le juste ici 😀 :
Je veux t'envoyer mon sujet chaud
Besoin de voir les éléments incontournables à communiquer lorsque tu délègues une tâche ? Écoute la vidéo juste ici 👇 :
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